مواعيد عمل البريد المصرى و ارقام خدمة العملاء الخاصة به أصبحت من أهم المعلومات التي يبحث عنها العديد من الأشخاص، لأن هناك الكثير من الخدمات التي ترتبط بالبريد المصري، ومنها تحويل الأموال من محافظة لأخرى، وخدمة المعاشات، وغيرها من خدمات.
مواعيد عمل البريد المصرى
هناك الكثير من الخدمات التي ترتبط بالبريد المصري، ومنها توصيل الطرود من مكان إلى مكان آخر، الفيزا التي تتوفر عبر البريد، وغيرها من خدمات كثيرة، أما مواعيد عمل البريد المصرى فإنها تختلف من فرع إلى فرع آخر.
هناك مكاتب بريد تعمل 6 أيام في الأسبوع من السبت إلى الخميس، وهي المكاتب التي تتواجد في أماكن كثيفة السكان، وعليها إقبال شديد من العملاء، أما مكاتب البريد الأخرى فإنها تعمل 5 أيام فقط أسبوعيًا، وهي المكاتب التي لا يوجد عليها إقبال شديد، وتوجد في مناطق كثافتها السكانية أقل.
يوم الجمعة هو يوم إجازة رسمية في جميع مكاتب البريد، بالإضافة إلى جميع الإجازات والعطلات الرسمية التي تأخذها جميع الجهات الحكومية.
خدمة العملاء البريد المصري
مواعيد عمل مكاتب البريد التي تعمل 6 أيام في الأسبوع من الساعة الثامنة صباحًا، حتى الساعة الواحدة ظهرًا، أما المكاتب التي تعمل 5 أيام في الأسبوع فإن مواعيد عملها من الساعة الثامنة صباحًا، حتى الساعة الثالثة عصرًا.
هناك بعض مكاتب البريد التي تعمل مساءً حتى الساعة السادسة مساءً، لخدمة جميع المواطنين، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء البريد على الخط الساخن 16789، كما يمكن التواصل على الرقم الارضي 08008002800.
يمكن التواصل من خارج مصر على الرقم 0020235315900، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء والاستفسار منهم عن أي خدمات تخص البريد، أو تقديم شكاوى أو اقتراحات.
خدمة الكول سنتر في البريد المصري
تم إنشاء مبنى خاص بالكول سنتر في المبنى الرئيسي للبريد المصري في المعادي بالقاهرة، وتتمثل مهمته الأولى في تلقي جميع الاستفسارات والشكاوى من العملاء، وبالتالي يتم تطوير جميع الخدمات التي يتم تقديمها للعملاء.
تم تجهيز هذا المركز بجميع الأجهزة الحديثة للاتصالات والتكنولوجيا، ويحتوي على عدد من أمهر الموظفين الذين تم تدريبهم على كيفية التواصل مع العملاء، وتلبية كل احتياجاتهم، ويمكنك التواصل معهم عبر الرقم 16789.
أهم خدمات البريد المصري
يحتوي البريد المصري على الكثير من أنواع الخدمات، ومنها التحويلات البريدية، حيث يمكن تحويل الأموال من مكتب بريد إلى مكتب بريد آخر في الجمهورية خلال دقائق.
كما يمكن استقبال الأموال من الخارج عند وصولها إلى مكتب البريد.
يوفر مكتب البريد للمواطنين خدمة تحويل الأموال إلى الجهات الحكومية، بدون الذهاب إلى هذه الجهات.
خدمة المراسلات من أقدم الخدمات التي يتم توفيرها عبر مكاتب البريد.
يتوفر لدى البريد خدمة البريد السريع التي يتم من خلالها نقل البضائع أو المستندات، سواء داخل أو خارج البلد خلال فترة تتراوح من يوم إلى يومين.
خدمة إرسال الطرود إلى شخص آخر داخل مصر، أو خارجها.
أرقام خاصة بالبريد المصري
رقم الفاكس الخاص بهيئة البريد المصري 23914156، 23932016.
الرقم الخاص بالبريد المصري في القرية الذكية 35351604، رقم بريد الجيزة 022391090، رقم بريد وسط الدلتا 0403338763، رقم بريد غرب الدلتا 034840199.
رقم البريد في شرق الدلتا هو 0552384442، رقم بريد وسط وشمال القاهرة هو 0223901956، رقم بريد جنوب القاهرة هو 0225800843، رقم بريد شرق القاهرة 0226209337.
الرقم الخاص ببريد حلوان هو 0225590515، رقم بريد القطامية هو 015412571، رقم البريد الخاص بشمال أكتوبر هو 0238320934، رقم بريد جنوب أكتوبر هو 0237345408.